Destek Merkezi
Her türlü sorun, soru veya geri bildiriminiz için e-posta gönderin, en kısa sürede yanıt verelim.
[email protected]Satın alımımı nasıl geri yüklerim?
Uygulamayı açın → Profil ekranına gidin → "Satın Alımları Geri Yükle" düğmesine dokunun. Apple ID'niz üzerinden aboneliğiniz geri yüklenecektir.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
Abonelikler Apple tarafından yönetilir. iPhone'unuzda Ayarlar → Apple ID → Abonelikler yolunu izleyerek iptal edebilirsiniz. Vangia, bu işlemi sizin adınıza yapamaz.
Ödeme alındı fakat Premium özellikler açılmadı.
Profil ekranındaki "Satın Alımları Geri Yükle" seçeneğine dokunun. Sorun devam ederse Apple makbuzunuzla birlikte [email protected] adresine yazın, en kısa sürede çözelim.
Yapay zeka kristal analizi nasıl çalışır?
Kameranızı bir kristale yöneltin ya da adını yazın. Vangia, görsel veya metni bir yapay zeka modeline gönderir ve size ayrıntılı bir enerji ve şifa yorumu döndürür. Yanıt oluşturulduktan sonra görsel saklanmaz.
Günlük yazılarım yedekleniyor mu?
Günlük kayıtları yalnızca cihazınızda yerel olarak saklanır. Verilerin cihaz yedeğine dahil olması için iOS ayarlarından iCloud Yedekleme'yi etkinleştirmenizi öneririz.
Hesabımı ve verilerimi nasıl silerim?
Profil → sayfanın altına inip "Hesabı Sil" düğmesine dokunun. Hesabınıza ait tüm veriler kalıcı olarak silinir. Ayrıca [email protected] adresine silme talebi de iletebilirsiniz.
Uygulama çöküyor veya düzgün açılmıyor.
Uygulamayı kapatıp tekrar açmayı deneyin. Sorun devam ederse uygulamayı silip App Store'dan yeniden yükleyin — "Satın Alımları Geri Yükle" ile aboneliğiniz geri gelir. Hâlâ sorun yaşıyorsanız bizimle iletişime geçin.